Índice eSIM Holafly 2026 vs estudios eSIM Viajes
Lo que los datos dicen sobre Colombia

Qué mide el índice Holafly/TeleSemana y qué deja fuera

En 2026, TeleSemana y Holafly publicaron el primer índice global de madurez del ecosistema eSIM. La metodología evalúa 50 países y 171 operadores a través de cinco dimensiones ponderadas: disponibilidad de mercado, compatibilidad de dispositivos, experiencia de usuario, marco regulatorio y una evaluación por panel de expertos que pesa el 15 % del puntaje final.

Colombia obtiene 68,0 sobre 100 y el puesto 34 de 50. El promedio de la región Américas es 71,0. A nivel de operadores, Claro Colombia obtiene 66,1, frente a Entel Chile con 72,6. Solo 9 de los 50 mercados analizados superan los 80 puntos.

Porque desde la perspectiva de un viajero que va a comprar una eSIM antes de volar, el índice presenta tres limitaciones estructurales: no cifra el precio, se publica una vez al año, e incorpora un componente cualitativo no reproducible.

Limitación 1: mide la madurez del país, no el precio que pagas

El índice integra el precio dentro de su dimensión de «disponibilidad de mercado», pero no publica una cifra nominal ni en moneda local ni en dólares. Un viajero no puede extraer del índice una respuesta a la pregunta más básica: ¿cuánto me va a costar la data en mi destino?

Nuestro estudio precio/GB responde directamente. Para cada uno de 190 destinos calculamos el promedio aritmético de (precio del plan ÷ GB) sobre todos los planes en venta, excluyendo planes regionales multi-país. Cifras al 27 de julio de 2026, en COP:

Limitación 2: una foto anual frente a un seguimiento semanal

El índice Holafly se publica una vez al año. Nuestro estudio se recalcula cada lunes con los catálogos públicos de 11 revendedores nombrados: eSIM Viajes, Airalo, Nomad, Saily, Ubigi, Yesim, BNESIM, Jetpac, aloSIM, Instabridge y Maya Mobile.

Los precios de las eSIM de viaje no son estáticos. Varían con las promociones, los lanzamientos de planes, las fluctuaciones cambiarias y los ciclos estacionales (temporada alta europea en julio y agosto, Golden Week en Japón). Un índice publicado anualmente no captura esos movimientos y queda desactualizado antes de terminar el trimestre.

El barómetro de precios del Observatorio publica la serie histórica semanal, visible por país y por región. ¿Se abaratan los destinos asiáticos? ¿Sube Europa al entrar en temporada alta? Estas tendencias son visibles en el barómetro e invisibles en un índice anual.

Limitación 3: dato reproducible frente a juicio de expertos

El 15 % del puntaje del índice proviene de un panel de expertos. Esto introduce un componente cualitativo que ningún lector puede replicar: dos personas que consulten las mismas fuentes no pueden recalcular esa fracción del puntaje.

Nuestros cálculos son integralmente reproducibles. La fórmula (precio ÷ GB), el panel de revendedores identificados uno por uno, las exclusiones declaradas (planes regionales, planes ilimitados vendidos por día y no por gigabyte) y la fuente de datos están documentados en la página del estudio. El dataset JSON es descargable.

Qué tenemos en común

Los dos proyectos comparten una ambición de periodismo de datos aplicado al mercado eSIM:

• Un panel estructurado de actores: operadores locales en su caso, revendedores de viaje en el nuestro.
• Una dimensión de compatibilidad de dispositivos.
• Una publicación recurrente con vocación de referencia citable.
• Una cobertura multi-país comparativa.

La diferencia está en el objeto medido: ellos califican el ecosistema nacional; nosotros medimos el precio real que paga el viajero y si su teléfono va a funcionar.

Colombia en el cruce de ambos enfoques

El índice sitúa a Claro Colombia en 66,1, lo que refleja el estado real de la adopción eSIM entre los operadores de Colombia. Es un dato legítimo y bien construido.

Pero un operador local no es lo que compra un viajero que sale del país. Un colombianos que viaja a Europa o Asia no contrata un plan prepago local en el destino: compra una eSIM de viaje de un revendedor online antes de salir. Y ahí es donde nuestros datos toman el relevo.

La mediana mundial del GB es de $12.360 COP. Los destinos más populares entre viajeros colombianos están bien posicionados: Tailandia a $3.521/GB, el bloque europeo (España, Italia, Francia, Alemania) en el rango de $4.400-4.500/GB, Japón e Indonesia por debajo de los $5.000/GB. Asia y Europa occidental están ambas por debajo de la mediana.

Las Américas son otra historia: México y Chile rondan los $9.000-12.000/GB, y Estados Unidos o Canadá superan los $14.000/GB. Coincide, curiosamente, con el puntaje regional relativamente bajo que el propio índice Holafly otorga a la zona.

Dos herramientas, dos preguntas distintas

Compatibilidad: la dimensión que el índice no desglosa

El índice incluye una subdimensión sobre compatibilidad de dispositivos, pero no publica ni una lista de modelos ni un porcentaje por país.

Nuestro estudio de compatibilidad eSIM 2026 analiza 251 modelos de teléfonos en 56 países, con tasas ponderadas por cuota de mercado real (fuente StatCounter). Para Sudamérica, la compatibilidad eSIM estimada se sitúa entre 44 % y 58 % de los dispositivos activos. Para Norteamérica, el rango es de 76-82 %.

Estas cifras describen una realidad concreta del parque de dispositivos: generaciones de hardware más antiguas, variantes regionales vendidas sin eSIM y marcas que incorporaron la tecnología más tarde que Apple explican los rangos más bajos.

Un corpus de estudios, no un informe aislado

Más allá del precio y la compatibilidad, eSIM Viajes publica un ecosistema completo de datos accesibles desde la página de herramientas del Observatorio:

• El ilimitado descifrado — análisis de 44 planes, 18 revendedores y 9 destinos que documenta qué ocurre realmente con las ofertas vendidas como «ilimitadas»: políticas FUP, ralentización tras un umbral diario y bloqueo de hotspot.
• Barómetro semanal de precios — serie histórica por país y región, con detección de tendencias.
• Índices propietarios — IQRE (calidad de red eSIM), IDE (diversidad de oferta), MSI (cuota de mercado), Precio-GB y DTI (transparencia de datos).

Cada índice alimenta al siguiente mediante enlaces cruzados y datos compartidos. Es una infraestructura de periodismo de datos, no un informe puntual.

Conclusión: un score de madurez no es un precio

Que Colombia ocupe el puesto 34 de 50 dice algo real sobre el estado de la adopción eSIM entre sus operadores. Es información útil para analistas del sector y para reguladores.

Pero no le dice a un viajero colombianos cuánto va a pagar por un gigabyte en Japón, ni si su teléfono va a poder activar una eSIM en Tailandia. Para eso hacen falta cifras en moneda local, actualizadas cada semana, comparables entre revendedores y entre países.

Todo consultable en el estudio precio/GB, el barómetro y la página de herramientas del Observatorio eSIM Viajes.

Fuentes y estudios citados

• Holafly Global eSIM Index 2026 — TeleSemana, 50 países, 171 operadores.
• Estudio precio/GB eSIM Viajes — 190 destinos, panel de 11 revendedores, actualizado cada lunes, JSON abierto.
• Barómetro semanal de precios — serie histórica por país y región.
• Estudio compatibilidad eSIM 2026 — 251 modelos, 56 países, ponderación StatCounter.
• Compatibilidad eSIM Colombia 2026 — el detalle local.
• El ilimitado descifrado — 44 planes, 18 revendedores, 9 destinos.
• Herramientas del Observatorio — IQRE, IDE, MSI, Precio-GB, DTI.